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UFODRIVE veut disrupter la location de véhicules

UFODRIVE veut disrupter la location de véhicules

Avant leur participation à la Mobility Night ce 12 juin après HR Factory, en compétition pour l'award de la Mobility Startup of the Year, HR One a rencontré Renaud Marquet, COO de UFO Drive. La startup luxembourgeoise a de grandes ambitions et entend changer complètement le marché du véhicule de location.

UFO Drive souhaite révolutionner avant tout l’expérience client. D’où est venue l’idée ?

L’idée est venue de notre frustration en tant qu’utilisateurs réguliers de véhicules de location dans un contexte professionnel : nous n’obtenions jamais le modèle exact de véhicule que nous avions réservé, il y a toutes sortes de frais cachés qui gonflent la facture finale ne correspondant plus au prix initialement annoncé, trop de paperasse, des files pour récupérer les clés, beaucoup de stress au moment du retour pour refaire le plein, trouver l’emplacement de parking correct… Bref, l’expérience n’était pas du tout plaisante. Nous avons donc décidé de créer le service de location idéal que nous aurions rêvé de pouvoir utiliser.

Pouvez-vous décrire le parcours client type ?

Nos clients peuvent au moyen de notre app réserver un véhicule en trois clics seulement, sans enregistrement préalable. La partie administrative, à n’effectuer qu’une seule fois, est simplifiée au maximum grâce à notre technologie de capture électronique du permis de conduire et peut être effectuée au moment qui convient le mieux au client entre la réservation et la récupération du véhicule. 

Le jour de la location, l’app guide le client jusqu’à son véhicule. Toujours en utilisant l’app, il procède ensuite en moins de cinq minutes à la validation de l’état du véhicule ainsi qu’à la signature électronique du contrat de location. Il peut ensuite déverrouiller le véhicule depuis l’app et continuer immédiatement son voyage. 

Le retour se passe tout aussi facilement et rapidement, sans aucun stress : le client peut restituer le véhicule avec n’importe quel niveau de charge restant et ne doit pas faire de file ni perdre de temps pour restituer des clés, conservant là encore la maitrise totale de son emploi du temps.

Miser sur le tout électrique est un pari fort. Tesla a été un choix rapide ?

Nous sommes convaincus que le monde de la mobilité va subir dans les années qui viennent de nombreux chamboulements et que l’un des principaux sera l’arrivée en masse des véhicules électriques. Nous avons en effet opté pour Tesla dans un premier temps parce qu’ils ont l’offre la plus aboutie à ce jour, notamment en terme d’autonomie, supérieure à 350 km, mais aussi pour leurs évolutions technologiques qui s’inscrivent dans notre vision du futur de la mobilité.

Pour autant, vous êtes ouvert à d’autres constructeurs ?

Absolument. Tous les autres constructeurs sont en train de combler rapidement leur retard et nous sommes en discussions avec plusieurs d’entre eux pour intégrer leurs nouveaux modèles à notre flotte.

Il y a clairement des influences Apple pour la mise en valeur des véhicules, le show-room effect… Quelles inspirations avez-vous sélectionnées ?

En effet, la présentation des produits Apple nous a beaucoup inspirée. Nous voulions vraiment que nos clients se sentent à l’aise et ce, même dans un endroit a priori peu attrayant comme un parking. Nous appelons ce concept l’UFOBAY. Nos emplacements sont idéalement situés immédiatement à la sortie du terminal et visibles de loin, ce qui facilite d’autant plus la récupération et la restitution du véhicule pour le client.

En mesurez-vous déjà l’impact sur la génération de leads ?

Oui tout à fait, de nombreux clients ont été intrigués par nos UFOBAYs et ont pu découvrir notre service par ce biais.

Vous serez sur la Mobility Night en expo et en lice pour l'award de Mobility Startup of the Year 2018… prêts à défendre vos couleurs ?

Nous sommes ravis de participer à cet évènement qui s’inscrit tout à fait dans notre vision de la mobilité et sommes impatients de pouvoir présenter notre concept aux personnes présentes ainsi qu’aux membres du jury, et pourquoi pas remporter l'award de la Mobility Startup of the Year !


Published 31 mai 2018 on HRONE.lu
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PAPERJAM - UFODRIVE se veut l’ovni de la location de voitures

PAPERJAM - UFODRIVE se veut l’ovni de la location de voitures

IMPLANTATION AU FINDEL

Louer une Tesla S en quelques clics via son téléphone portable. Telle est la promesse faite par Ufo Drive, nouvelle société de location de voitures implantée depuis mercredi à l’aéroport de Luxembourg.

Affirmant vouloir «éliminer les frustrations liées au processus traditionnel», et ce «sans aucun frais supplémentaire ou caché», la firme fondée par Aidan McClean et Renaud Marquet propose une flotte de Tesla S disponible «sans formalités administratives inutiles, ni récupération de clés».

N’existant à l’heure actuelle qu’à l’aéroport de Luxembourg, la société entend «établir une base solide à Luxembourg, à partir de laquelle nous pourrons nous étendre vers d’autres pays d’Europe d’ici la fin de l’année». À l’heure actuelle, la location d’un véhicule depuis le Findel est disponible au travers des agences des principaux acteurs du marché que sont Avis, Europcar, ou encore Sixt.

Published 03 Mai 2018 07:01 by Paperjam.lu

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A Lux Airport, des voitures électriques se réservent d'une pression de doigt

A Lux Airport, des voitures électriques se réservent d'une pression de doigt

Les voyageurs d'affaires peuvent désormais réserver une voiture écolo avec leur smartphone en descendant de l'avion à l'Aéroport de Luxembourg. UfoDrive.com, service de location de véhicules électriques premium 100% digital, a lancé ses activités le 2 mai 2018 depuis la plate-forme.

Une voiture électrique à la sortie de l'avion sans paperasse, sans file d'attente ni récupération de clé et sans stress, telle est la promesse d'UfoDrive. Le nouveau service installé à l’Aéroport de Luxembourg propose aux voyageurs d'affaires de réserver des véhicules électriques via son application. L'appli permet de réserver, localiser et déverrouiller le véhicule choisi. Les clients n'ont pas de formalités administratives à remplir avant de monter dans la voiture, si ce n'est ouvrir un compte au préalable.

La flotte est actuellement composée de Tesla Model S dont la batterie propose une autonomie de 350km. L'offre est all inclusive (kilométrage illimité, assurance).

Renaud Marquet, co-fondateur et Chief Operating Officer de la start-up explique : “Notre vision est d’établir une base solide à Luxembourg à partir de laquelle nous pourrons nous étendre à d’autres pays d’Europe d’ici à la fin de l’année afin d’offrir les services de UfoDrive.com à un niveau global. Des discussions avancées ont lieu en ce moment avec plusieurs autres emplacements en Europe.” L'application est disponible gratuitement sur l'App Store.

Tags : application, Aéroport de Luxembourg, location voiture, Lux Airport, Tesla, UfoDrive, voiture electrique

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CHRONICLE.LU - Revolutionary Car Rental Service Launches with Tesla Fleet

CHRONICLE.LU - Revolutionary Car Rental Service Launches with Tesla Fleet

Launching first from Luxembourg Airport this May, UFODRIVE.com has re-engineered the entire experience for renting a car; putting customers first, UFODRIVE.com deploys specially developed app-based technology to eliminate the frustration of conventional car rental and instead creates a unique and innovative experience for travellers.

There are no nasty or unexpected charges, just transparent pricing and a fleet of premium electric cars that all come with a customer-focused experience and value for money; the fleet is launched with the Tesla Model S.   

"By combining the smartphone revolution with the coming electric car revolution, UFODRIVE.com has developed something unique: The first all-digital, all-electric car rental service" said co-founder and CEO Aidan McClean. "Our customers will wonder why they ever settled for anything less than renting vehicles like the game-changing Tesla Model S. We combine a great car with the convenience of a seamless and fast smartphone rental app. Let the journey to a revolution in car hire begin."  

For the first time, passengers arriving in Luxembourg Airport may reserve, locate and drive away their chosen car through a special smartphone app available from the iTunes App Store. Eliminating paperwork and car key pick-up queues will allow travellers start their onward journey without stress or delay.

UFODRIVE.com is now live and accepting bookings. The distinctive UFO Landing Bay is located in parking level -2 at Luxembourg Airport.   

We have received superb start-up support and are really proud to be launching in Luxembourg,” said co-founder and Chief Operating Officer Renaud Marquet. “Our vision is to establish a strong base in Luxembourg, expand to other locations across Europe by end of year, and ultimately offer UFODRIVE.com on a global level. We are well advanced on agreements for additional European locations,” he said.  

After too many lengthy delays at airports and endless paperwork, co-founders Aidan McClean (CEO) and Renaud Marquet (COO) were inspired to create the solution they need as busy travellers - UFODRIVE.com. ​

Published on Wednesday, 02 May 2018 18:37 by ED

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